הצורך במטפל סיעודי מקצועי מגיע ברגעים שבהם בריאותו או תפקודו של אדם קרוב מתערערים, ומחייבים סיוע יומיומי. בין אם אתם שוקלים להעסיק מטפלים סיעודיים בהעסקה פרטית או באמצעות סוכנות – חשוב להכיר את הקריטריונים שיבטיחו בחירה נכונה, בטוחה ויעילה.
במאמר זה נסקור מהם הקריטריונים המרכזיים שעליכם לבדוק.
1. ניסיון בתחום הסיעוד
לא כל מי שטיפל בקשיש בעבר מתאים לכל מטופל. בדקו:
-
כמה שנים עבד בתחום?
-
האם טיפל במצבים דומים (ניידות, אלצהיימר, סוכרת)?
-
האם עבד בעבר במסגרת של עובדים זרים לסיעוד או כמטפל ישראלי?
הניסיון הקרוב ביותר לצרכים של המטופל – עדיף.
2. הכשרה מקצועית
גם אם לא מדובר באח מוסמך, כדאי לבחור במטפל שעבר קורס בסיסי בטיפול סיעודי, עזרה ראשונה, או הכשרה מוכרת אחרת. ניתן לבדוק תעודות ולעיין בהמלצות כתובות ממעסיקים קודמים.
3. שפה ויכולת תקשורת
היכולת לתקשר עם המטפל היא קריטית, במיוחד כשמדובר בקשיש שמתקשה לדבר או לשמוע. חשוב לבדוק:
-
האם המטפל מדבר עברית בסיסית?
-
האם יש לו יכולת להבין הוראות פשוטות?
-
האם הוא יודע אנגלית או שפה אחרת רלוונטית?
מטפלים סיעודיים זרים רבים משתפרים עם הזמן, אך בתחילת הדרך נדרשת סבלנות הדדית.
4. התאמה תרבותית ואישית
מעבר למקצועיות, חשוב שיהיה חיבור אישי בין המטפל למטופל. הבדלי תרבות, דת, מגדר או גיל יכולים להשפיע על תחושת הנוחות – ולכן כדאי לבחון אותם מראש. בפגישה ראשונה עם מועמד פוטנציאלי – שימו לב לדינמיקה ולתחושות שעולות.
5. חוקיות והעסקה נכונה
אם אתם שוקלים העסקה ישירה, וודאו שהמטפל עומד בדרישות החוק:
-
אישור עבודה תקף (למטפלים זרים)
-
תשלום ביטוח לאומי, ימי חופשה, הבראה, פיצויים ועוד
-
חוזה עבודה מסודר
גם אם אתם שוכרים דרך סוכנות – שאלו על תנאי ההעסקה.
6. מימון דרך גמלת סיעוד
במקרים רבים ניתן לממן חלק מעלות ההעסקה דרך גמלת סיעוד בכסף. מדובר בזכאות מביטוח לאומי שמקנה סיוע חודשי – בתנאי שהמטופל עומד בקריטריונים (גיל, מצב תפקודי, הכנסות).
סיכום
בחירת מטפל סיעודי מקצועי צריכה להתבסס על שילוב של ניסיון, הכשרה, תקשורת טובה, התאמה אישית והעסקה חוקית. בין אם תבחרו עובדים זרים לסיעוד או מטפלים ישראלים, השקיעו זמן בתהליך – ובחנו היטב את האפשרות של העסקה ישירה תוך מימוש זכאות לגמלת סיעוד בכסף.